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安徽省立医院微信服务号使用指南

来源:合肥妇科网  发布时间:2020-02-04  访问量:
安徽省立医院微信服务号为您提供当天挂号、预约挂号、在线充值、门诊缴费、检验报告查询等一站式就医服务。
 
安徽省立医院微信服务号使用指南
 
一、如何关注服务号
 
1、打开微信,在上方搜索栏里,输入“安徽省立医院”进行搜索,找到医院的服务号,添加关注即可;
 
2、打开微信扫一扫,扫描下方的二维码,添加关注即可。
安徽省立医院微信服务号使用指南
 
二、添加就诊人信息
 
1、点击首次关注推送消息中的【添加就诊人】,开始添加您的就诊人信息;
 
2、添加的卡类型可为院内就诊卡、居民健康卡,请按要求填写您个人真实的姓名、身份证、手机号、就诊卡号,以便于顺利添加您的院内就诊卡(居民健康卡);
 
3、添加成功后,您会收到一条提醒消息;
 
4、本服务号最多支持添加4张院内就诊卡(居民健康卡),您可以为您的父母、孩子进行添加,来使用相关医疗服务。
 
三、在线充值
 
1、点击首次关注推送消息中的【在线充值】,或点击【就医服务】-【在线充值】,开始给您的院内账户进行充值;
 
2、选择需要充值的就诊人;
 
3、选择需要充值的金额(或输入想要充值的金额),可以查看到您的账户余额;
 
4、确认支付信息,点击【立即支付】,通过您的微信进行支付;
 
5、充值成功后,您会收到一条提醒消息;
 
6、卡里的钱如需退还,请到医院收费窗口办理。
 
四、在线挂号(预约挂号)
 
1、点击首次关注推送消息中的【在线挂号】,或点击【就医服务】-【在线挂号】,开始进行在线挂号或预约;
 
2、选择需要挂号(预约)的科室;
 
3、选择需要挂号(预约)的医生,再选择就诊时间,点击【确认挂号】或【确认预约】,确认挂号(预约)信息;
 
4、确认支付信息,点击【立即支付】,通过您的个人账户余额进行支付,支付成功后,即挂号(预约)成功;
 
5、挂号(预约)成功后,您会收到一条提醒消息;
 
6、当天(预约)挂号,需在线支付挂号费用;支付方式默认选择您的个人账户余额进行支付,若余额不足,则会友情提示您前去充值相应的金额;
 
7、您可以预约第二天开始,七天内的号源;
 
8、如需取消预约请至少在就诊前一天17:00前在微信上取消预约,未在指定时间内就诊的按爽约处理;半年内累计爽约3次,取消预约资格三个月。
 
五、门诊缴费
 
1、当医生给您看完病并开了处方后,您可以点击菜单【就医服务】-【门诊缴费】,开始缴纳您的门诊费用;
 
2、选择需要缴纳门诊费用的就诊人;
 
3、查看待缴费列表信息,点击某一条,可查看门诊待缴费详情;
 
4、 确认待缴费信息后,点击【确认缴费】,确认支付信息,通过您的个人账户余额进行支付,支付成功后,即缴费成功;
 
5、缴费成功后,您会收到一条提醒消息;
 
6、门诊缴费的支付方式默认选择您的个人账户余额进行支付,若余额不足,则会友情提示您前去充值相应的金额.
 
六、我的报告
 
1、您可以点击菜单【个人中心】-【我的报告】,开始查询您的检验报告;
 
2、选择需要查询报告的就诊人;
 
3、查看已发布的报告列表信息,点击某一条,可查看检验报告详情;
 
4、检验报告仅供参考,具体请以院内打印出来给您的报告为准。
 
七、个人中心
 
1、您可以点击菜单【个人中心】,开始使用个人中心的功能;
 
2、我的就诊人:查看您已添加的就诊人信息;
 
3、充值记录:查看您微信上的所有充值记录;
 
4、挂号记录:查看您微信上的所有挂号记录;
 
5、缴费记录:查看您微信上的所有缴费记录;
 
6、我的报告:查看您在院内的检验报告;
 
7、我的收藏:您收藏的医生,方便您快速找到想要挂号的医生。
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